Facilitar al cliente de tu ecommerce la selección dinámica de distintos atributos en tus productos en Prestashop

Prestashop es un sistema de comercio electrónico muy completo y que además es gratis. Vamos a hablar aquí de cómo manejar en prestashop productos complicadillos, por ejemplo, cuando tienes tallas, colores, texturas diferentes dentro de un mismo producto. Estos atributos o «facetas» del producto, como le gusta a la gente de prestashop decir, son necesarios para explicar bien al cliente lo que hacemos y lo que está comprando. Parece que cuando nuestros productos son especiales no va a ser posible adaptar la complejidad de nuestro negocio a sistemas estándar como Prestashop. Ya te adelantamos que sí que va a ser posible. En serio.

Casos reales de combinaciones y personalizaciones de productos usando atributos

Resulta que haces ropa pintada y la quieres vender por internet. O tienes una tienda de trajes de boda para hombre y -es verdad- no hay hombres como los de antes que tenían la misma talla de chaqueta y de pantalón. O tienes tantas posibilidades que no sabes cómo organizarlas en un único producto para no volver locos a los clientes. En Prestashop 1.6. x tienes varias maneras de afrontar esta complejidad. Puede que no tengas que comprar ni programar nada aparte, basta que uses el sentido común. Desde luego hay casos que van a requerir de una programación web como la que nosotros ofrecemos porque resulta que Prestashop no cubre, con todo lo potente que es, todas las opciones.

Las soluciones que vienen ya programadas en Prestashop y que te pueden ser muy útiles (y gratis) son:

  • Productos «pack»
  • Atributos y combinaciones dentro de un producto
  • Producto como un servicio
  • Personalización de productos

Las iremos explicando poco a poco pero ya ves que -de entrada- no está nada mal todo lo que trae de fábrica Prestashop. Y no te preocupes si no te encaja puedes preguntarnos cómo solucionar tu problema gratis. Si vemos que puedes usar alguna de estas potentes opciones te lo diremos. al menos tendrás una segunda opinión.

Productos «pack» en Prestashop

La idea es sencilla. Tienes varios productos sueltos y quieres venderlos como un pack o un «blister». Tan solo tienes que crear los productos simples primero en prestashop y luego crear un producto especial que se compone de varios de esos productos individuales. Lo único que tienes que tener en cuenta es marcar la casilla «Este producto es un pack» o la expresión similar que tenga tu prestashop en tu variante de idioma (depende del tema o plantilla que uses, etc).

Ventajas: Puedes vender como una unidad el pack y prestashop te gestiona el stock de los productos individuales. También puedes rebajar el pack y no rebajar los productos individuales en el caso de que quieran comprar por separado.

Desventajas: la mas grande nos parece que es que si quieres vender un pack con productos que a su vez tienen combinaciones tu cliente on line no va a  poder elegir sobre la marcha qué combinaciones quiere. Esto es muy sutil pero muy importante. Si no entiendes por el contexto qué es una combinación luego lo explicamos. Por ahora te puede servir pensar en que un artículo puede tener varias combinaciones de tallas y colores. Una camiseta puede tener varias tallas y varios colores y tu cliente va a querer comprar una talla y un color específicos. ¿ok?. Seguimos.

Por ejemplo si has hecho un pack llamado Traje, compuesto de una chaqueta y un pantalón, tu cliente no va a poder elegir la talla de la chaqueta y la del pantalón en el momento de la compra. tendrá que atenerse a las tallas que tú hayas establecido para ese «pack» llamado Traje. Vale, el hombre ideal que mide 1.78 m y no tiene barriga y tampoco hace pesas pongamos que pesa unos 70kg. Fácilmente su talla sea la 42 o 44 tanto para chaqueta como para pantalón. Pero claro, el hombre de la calle, como el que suscribe, tiene una barriga cervecera no demasiado grande pero lo suficiente para estropearte tu querido producto Traje compuesto de tallas ideales que NO puedo cambiar en el momento de la compra.

Otra desventaja: no puedes personalizar un producto dentro de un pack. Prueba a hacerlo. La vas a liar.

Atributos y combinaciones dentro de un producto

Un atributo en Prestashop es una cualidad. Una cualidad de tu producto puede ser un color, tamaño, talla, peso, textura, tejido, dimensión de largo, dimensión de ancho, distancia entre ejes u orígen botánico. Tu negocio casi seguro que vende algo. Si es así verás que cualquier producto (o servicio) tiene «atributos». La buena noticia es que si tienes poca gama probablemente no necesites atributos sino simplemente crear artículos individuales que agrupen una o varias cualidades. Por ejemplo: tractor negro con gps. Lo creas como articulo, pones unas buenas fotos y explicas lo del GPS y ya.

Combinaciones: Como eres muy listo o lista (eso lo sé porque has llegado hasta aquí leyendo y  todavía no te lo he contado en un video ni con imágenes ni nada) ya habrás caído en que las combinaciones en un producto son variaciones de uno o varios ATRIBUTOS. Si tienes definido el atributo color podrás darle valores (verde, rojo, amarillo, fuxia, crudo) y luego combinarlo en Combinaciones. Un artículo camiseta puede tener combinaciones de colores.

Todo esto y mas lo puedes hacer en Prestashop. Una última cuestión: Para casos como un pack o kit de productos que a su vez tienen sus propios atributos combinados como puede ser el caso de vender trajes pensando en el cliente real tienes que el producto «pack» es el traje y está compuesto de un producto «chaqueta» y otro producto «pantalón» y por supuesto puede ocurrir que a su vez la chaqueta y el pantalón tienen sus propias combinaciones como la talla, tipo de tejido, tipo de talla, etc hemos desarrollado nuestro módulo nativo para prestashop. Saludos.

En 2021 hemos añadido un sistema para que el cliente vaya eligiendo los elementos que quiere para ver las combinaciones de producto visualmente

Explicamos esta idea en el siguiente video:

Espero que te haya sido de utilidad, si es así comenta o comparte.